Куратор програми «U-LEAD з Європою» відвідав Центр надання адміністративних послуг міста Бердичева

Поділитись:
Share on facebook
Share on telegram
Share on whatsapp
Куратор програми «U-LEAD з Європою» відвідав Центр надання адміністративних послуг міста Бердичева

У Бердичеві міська влада взяла курс на покращення якості надання адміністративних послуг населенню. Наразі перший поверх міськвиконкому повністю займає оновлений Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП), у якому вже приводиться прийом громадян та надається практично весь спектр послуг. Невдовзі їх перелік розшириться ще більше, адже після підключення захищеної системи комунікації тут можна буде отримати ID-картки – відповідне обладнання вже закуплено.

Зараз спеціалісти ЦНАПу швидко вирішують земельні питання, реагують на звернення з питань архітектурно-будівельної діяльності, реєстрації місця проживання, видають різноманітні довідки, витяги, тощо. Крім того створено віддалене робоче місце на Червоній горі, де теж надаються адміністративні послуги населенню. У планах впровадження проєкту «Малятко», завдяки якому батьки новонародженої дитини можуть отримати вісім публічних послуг онлайн за однією заявою без паперових довідок та фізичного контакту з посадовими особами.

Центр надання адміністративних послуг отримав шанс на оновлення та осучаснення завдяки участі у міжнародній програмі «U-LEAD з Європою». У рамках європейського гранту з підтримки децентралізації Бердичівський ЦНАП отримав меблі та комп’ютерне обладнання. Зараз він визнається фахівцями «U-LEAD з Європою» одним із кращих, що були запущені у 2020 році за цією програмою.

У четвер, 25 березня до Бердичева з перевіркою дотримання технічного завдання для модернізації ЦНАП у рамках фази впровадження програми «U-LEAD з Європою» завітав координатор проєкту В’ячеслав Зубенко. Він залишився задоволеним побаченим, адже міська влада відповідально поставилася до взятих на себе зобов’язань. В’ячеслав Зубенко перевірив приміщення на доступність для людей з обмеженими можливостями (наявність пандусів та спеціальних туалетів для цієї категорії населення). Та познайомився з адміністраторами Центру надання адміністративних послуг, їх функціональними обов’язками. Також оглянув усі приміщення ЦНАПу, екскурсію по яким гостю провела заступник міського голови Інна Тарасюк.

ЦНАП – це одне з місць, де мешканці зустрічаються з місцевими органами влади, тому тут мають бути безбар’єрні публічні простори з фізичної та психологічної точки зору Невдовзі Бердичівський ЦНАП стане майданчиком для зустрічей з місцевою владою та жителями для обговорення розвитку громади. Тут створені спеціальні переговорні кімнати, зали для проведення депутатських зустрічей і засідань. Облаштовано місце для проведення особистого прийому громадян депутатами Бердичівської міської ради.

Офіційне відкриття ЦНАПу ще попереду. Після того, як він нарешті запрацює на повну потужність. Та В’ячеслав Зубенко вже натякнув, що оскільки Центр надання адміністративних послуг у Бердичеві є одним з кращих, то можливо, на церемонію відкриття завітають поважні гості з Швеції, завдяки яким і було реалізовано даний проєкт.

Останні новини